Role
Role definiują czynności, które można wykonywać w danej aplikacji. W aplikacji Genesys Administrator Extension role i przypisane do nich uprawnienia są kontrolowane poprzez obiekty typu Rola, które są przypisywane do obiektów Użytkownik (również do obiektów typu Agent) oraz Grupa dostępu. Role zależą od aplikacji i należy je definiować oddzielnie w każdej aplikacji, która je obsługuje.
W hierarchicznej konfiguracji z wieloma dzierżawcami w celu udzielania użytkownikom dostępu do wszystkich ekranów aplikacji Genesys Administrator Extension można użyć tylko tych roli, które zdefiniowano w środowisku dzierżawcy. Za pomocą mechanizmów ról użytkownikom nie można przypisywać uprawnień specyficznych dla aplikacji Genesys Administrator Extension od innych dzierżawców.
Więcej informacji o rolach można znaleźć w Podręczniku wdrażania zabezpieczeń aplikacji Genesys 8.1. Lista uprawnień ról dostępnych w aplikacji Genesys Administrator Extension znajduje się w temacie Uprawnienia ról w Podręczniku wdrażania aplikacji Genesys Administrator Extension.
Role dostępne w środowisku znajdują się na liście Role. Są posortowane w hierarchii według dzierżawców, jednostek konfiguracji, lokacji i folderów. Aby wyświetlić obiekty z konkretnej hierarchii, należy wybrać typ hierarchii z menu rozwijanego powyżej listy.
W składniku Configuration Manager są uwzględniane ustawienia uprawnień dzierżawy. Dostęp jest możliwy tylko do tych obiektów, względem których przypisano uprawnienia dostępu.
Zawartość listy można filtrować na dwa sposoby:
- Wpisz nazwę lub fragment nazwy obiektu w polu Szybki filtr.
- Kliknij ikonę kostki, aby otworzyć panel filtru Katalog dzierżawców. W tym panelu kliknij dzierżawcę, którego chcesz wybrać. Użyj pola Szybki filtr w tym panelu, aby odfiltrować listę dzierżawców.
Elementy listy można sortować, klikając nagłówki kolumn. Ponowne kliknięcie nagłówka kolumny powoduje odwrócenie kolejności sortowania.
Aby jednocześnie zaznaczyć lub usunąć zaznaczenie wielu obiektów, kliknij opcję Wybierz.
Aby utworzyć nowy obiekt typu Rola, kliknij przycisk Nowy. Aby wyświetlić lub edytować szczegóły istniejącego obiektu, kliknij nazwę obiektu lub kliknij pole wyboru obok obiektu, a następnie opcję Edytuj. Aby usunąć co najmniej jeden obiekt, należy zaznaczyć pole wyboru obok obiektu na liście i kliknąć przycisk Usuń. Można również usuwać pojedyncze obiekty, klikając obiekt, a następnie przycisk Usuń. Można również kliknąć przycisk Więcej, aby wykonać następujące zadania:
- Klonuj — kopiuje rolę.
- Przenieś do — przenosi rolę do innej struktury hierarchicznej.
- Włącz lub Wyłącz role.
- Utwórz folder, jednostkę konfiguracji lub lokację. Więcej informacji znajduje się w temacie Hierarchia obiektów.
Kliknij nazwę roli, aby wyświetlić dodatkowe informacje o obiekcie. Można również ustawić opcje i uprawnienia.
Procedura: Tworzenie obiektów typu Rola
Kroki
- Kliknij przycisk Nowy.
- Wprowadź poniższe informacje. W przypadku niektórych pól można ręcznie wprowadzić nazwę wartości lub kliknąć przycisk Przeglądaj, aby wybrać wartość z listy:
- Nazwa — nazwa tej roli. Należy określić wartość tej właściwości. Ta wartość musi być unikatowa w ramach bazy danych konfiguracji (w środowisku korporacyjnym) lub w ramach dzierżawcy (w środowisku z wieloma dzierżawcami).
- Opis — krótki opis tej roli.
- Dzierżawca — w środowisku z wieloma dzierżawcami jest to dzierżawca, do którego należy obiekt. Ta wartość jest automatycznie ustawiana na dzierżawcę, którego określono w polu Katalog dzierżawców na liście obiektów.
- Stan włączony — gdy to pole jest zaznaczone, informuje, że obiekt znajduje się w zwykłym stanie roboczym i może być używany bez żadnych ograniczeń.
- Na karcie Członkowie roli kliknij przycisk Dodaj grupę dostępu, aby dodać grupę dostępu, lub przycisk Dodaj osobę, aby dodać użytkownika.
- Na karcie Przypisane uprawnienia wybierz uprawnienia roli, które chcesz dodać do obiektu typu Rola.
- Kliknij przycisk Zapisz.
category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide