Role

Role definiują działania, które można wykonywać w danej aplikacji. W aplikacji Genesys Administrator Extension role i przypisane do nich uprawnienia są kontrolowane przez obiekty typu Rola, które są przypisywane do obiektów Użytkownik (również do obiektów typu Agent) oraz Grupa dostępu. Role zależą od aplikacji i należy je definiować oddzielnie w każdej aplikacji, która je obsługuje.

W hierarchicznej konfiguracji z wieloma dzierżawcami w celu udzielania użytkownikom dostępu do wszystkich ekranów aplikacji Genesys Administrator Extension można użyć tylko tych ról, które zdefiniowano w środowisku dzierżawcy. Nie można uwzględnić uprawnień specyficznych dla aplikacji Genesys Administrator Extension w rolach pochodzących od innych dzierżawców.

Więcej informacji o rolach zawiera dokumentacja Genesys Security Deployment Guide. Lista uprawnień ról dostępnych w aplikacji Genesys Administrator Extension znajduje się w temacie Role Privileges (Uprawnienia ról) w dokumentacji Genesys Administrator Extension Deployment Guide.

Role dostępne w środowisku znajdują się na liście Role. Są posortowane w hierarchii według dzierżawców, jednostek konfiguracji, lokacji i folderów. Aby wyświetlić obiekty z konkretnej hierarchii, należy wybrać typ hierarchii z menu rozwijanego powyżej listy.

Ważne

Wyłączone role są na liście wyświetlane szarym kolorem (są wyszarzone).

W składniku Configuration Manager są uwzględniane ustawienia uprawnień dzierżawy. Dostęp jest możliwy tylko do tych obiektów, względem których przypisano uprawnienia dostępu.

Zawartość listy można filtrować na dwa sposoby:

• Wpisz nazwę lub fragment nazwy obiektu w polu Szybki filtr.
• Kliknij ikonę kostki, aby otworzyć panel filtru Katalog dzierżawców. W tym panelu kliknij dzierżawcę, którego chcesz wybrać. Aby odfiltrować listę dzierżawców, użyj pola Szybki filtr w tym panelu.

Elementy listy można sortować, klikając nagłówki kolumn. Ponowne kliknięcie nagłówka kolumny powoduje odwrócenie kolejności sortowania.

Aby jednocześnie zaznaczyć wiele obiektów lub usunąć ich zaznaczenie, należy kliknąć opcję Wybierz.

Aby utworzyć nowy obiekt typu Rola, należy kliknąć przycisk Nowy. Aby wyświetlić lub edytować szczegóły istniejącego obiektu, należy kliknąć nazwę obiektu lub pole wyboru obok obiektu, a następnie opcję Edytuj. Aby usunąć co najmniej jeden obiekt, należy zaznaczyć pole wyboru obok obiektu na liście i kliknąć przycisk Usuń. Można również usuwać pojedyncze obiekty, klikając obiekt, a następnie przycisk Usuń. Po kliknięciu przycisku Więcej można wykonać następujące zadania:

• Klonuj — skopiowanie roli.
• Przenieś do — przeniesienie roli do innej struktury hierarchicznej.
• Włączenie lub wyłączenie ról.
• Utworzenie folderu, jednostki konfiguracji lub lokacji. Więcej informacji znajduje się w sekcji Hierarchia obiektów.

Aby wyświetlić dodatkowe informacje o obiekcie Rola, należy kliknąć jego nazwę. Można również ustawić opcje i uprawnienia.

Procedura: Tworzenie obiektów typu Rola

Kroki

1. Kliknij opcję Nowy.
2. Wprowadź następujące informacje. W przypadku niektórych pól można ręcznie wprowadzić nazwę wartości lub kliknąć przycisk Przeglądaj, aby wybrać wartość z listy:
   • Nazwa — nazwa roli. Określ wartość tej właściwości, która musi być unikatowa w ramach składnika Configuration Database (w środowisku korporacyjnym) lub w ramach dzierżawcy (w środowisku z wieloma dzierżawcami).
   • Opis — krótki opis roli.
   • Dzierżawca — w środowisku z wieloma dzierżawcami jest to dzierżawca, do którego należy obiekt. Ta wartość jest automatycznie ustawiana na dzierżawcę, którego określono w polu Katalog dzierżawców na liście obiektów.
   • Stan włączony — gdy to pole jest zaznaczone, wskazuje, że obiekt znajduje się w zwykłym stanie roboczym i może być używany bez żadnych ograniczeń.
3. Na karcie Członkowie roli kliknij przycisk Dodaj grupę dostępu, aby dodać grupę dostępu, lub przycisk Dodaj osobę, aby dodać użytkownika.
   Istniejące obiekty Użytkownik na karcie Członkowie roli są wyświetlane jako łącza. Po kliknięciu łącza Nazwa zostanie otwarte okno <Person>: właściwości, w którym można edytować właściwości tego użytkownika. W oknie <Person>: właściwości kliknij przycisk Wstecz na karcie Ogólne, aby wrócić do początkowego obiektu konfiguracji, z którego nastąpiło przejście do powiązanego obiektu konfiguracji.
4. Na karcie Przypisane uprawnienia wybierz uprawnienia roli, które chcesz dodać do obiektu typu Rola.
5. Kliknij przycisk Zapisz.

category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide