Atrybuty biznesowe
Atrybuty biznesowe to obiekty, które pełnią rolę kontenerów dla konkretnych typów obiektów Wartość atrybutu. Wystąpienia tych obiektów to dostępne klasyfikacje, takie jak Typ multimediów, Typ usługi i inne.
Więcej informacji o atrybutach biznesowych znajduje się w następujących dokumentach:
- Universal Routing 8.1 Business Process User's Guide
- Universal Routing 8.1 Reference Manual
- Temat Business Attributes] w dokumentacji eServices Interaction Properties Reference Manual.
Atrybuty biznesowe dostępne w środowisku znajdują się na liście Atrybuty biznesowe. Są posortowane w hierarchii według dzierżawców, jednostek konfiguracji, lokacji i folderów. Aby wyświetlić obiekty z konkretnej hierarchii, należy wybrać typ hierarchii z menu rozwijanego powyżej listy.
W składniku Configuration Manager są uwzględniane ustawienia uprawnień dzierżawy. Dostęp jest możliwy tylko do tych obiektów, względem których przypisano uprawnienia dostępu.
Zawartość listy można filtrować na dwa sposoby:
- Wpisz nazwę lub fragment nazwy obiektu w polu Szybki filtr.
- Kliknij ikonę kostki, aby otworzyć panel filtru Katalog dzierżawców. W tym panelu kliknij dzierżawcę, którego chcesz wybrać. Aby odfiltrować listę dzierżawców, użyj pola Szybki filtr w tym panelu.
Elementy listy można sortować, klikając nagłówki kolumn. Ponowne kliknięcie nagłówka kolumny powoduje odwrócenie kolejności sortowania. Kolumny można dodawać i usuwać przy użyciu przycisku Wybierz kolumny.
Aby jednocześnie zaznaczyć wiele obiektów lub usunąć ich zaznaczenie, należy kliknąć opcję Wybierz.
Aby utworzyć nowy obiekt typu Atrybut biznesowy, należy kliknąć przycisk Nowy. Aby wyświetlić lub edytować szczegóły istniejącego obiektu, należy kliknąć nazwę obiektu lub pole wyboru obok obiektu, a następnie opcję Edytuj. Aby usunąć co najmniej jeden obiekt, należy zaznaczyć pole wyboru obok obiektu na liście i kliknąć przycisk Usuń. Można również usuwać pojedyncze obiekty, klikając obiekt, a następnie przycisk Usuń. Po kliknięciu przycisku Więcej można wykonać następujące zadania:
- Klonuj — skopiowanie atrybutu biznesowego.
- Przenieś do — przeniesienie atrybutu biznesowego do innej struktury hierarchicznej.
- Włączenie lub wyłączenie atrybutów biznesowych.
- Utworzenie folderu, jednostki konfiguracji lub lokacji. Więcej informacji znajduje się w sekcji Hierarchia obiektów.
Aby wyświetlić dodatkowe informacje o obiekcie Atrybut biznesowy, należy kliknąć jego nazwę. Można również ustawić opcje i uprawnienia.
Procedura: Tworzenie obiektów typu Atrybut biznesowy
Kroki
- Kliknij opcję Nowy.
- Wprowadź następujące informacje. W przypadku niektórych pól można ręcznie wprowadzić nazwę wartości lub kliknąć przycisk Przeglądaj, aby wybrać wartość z listy:
- Nazwa — nazwa atrybutu biznesowego. Określ wartość tej właściwości, która musi być unikatowa w ramach składnika Configuration Database (w środowisku korporacyjnym) lub w ramach dzierżawcy (w środowisku z wieloma dzierżawcami). Po ustawieniu tej wartości nie można jej zmienić.
- Nazwa wyświetlana — zlokalizowana nazwa atrybutu biznesowego, przy użyciu której obiekt jest wyświetlany w elementach graficznego interfejsu użytkownika, takich jak okna dialogowe. Domyślnie ta wartość jest taka sama jak wartość właściwości Nazwa.
- Opis — krótki opis atrybutu biznesowego.
- Typ — typ atrybutu biznesowego. Określenie wartości tej właściwości jest konieczne. Po ustawieniu tej wartości nie można jej zmienić.
- Dzierżawca — w środowisku z wieloma dzierżawcami jest to dzierżawca, do którego należy obiekt. Ta wartość jest automatycznie ustawiana na dzierżawcę, którego określono w polu Katalog dzierżawców na liście obiektów.
- Stan włączony — gdy to pole jest zaznaczone, wskazuje, że obiekt znajduje się w zwykłym stanie roboczym i może być używany bez żadnych ograniczeń.
- Kliknij przycisk Zapisz.
category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide