Pakiety instalacyjne

Ten panel służy do zarządzania pakietami instalacyjnymi przez przekazywanie ich do repozytorium w aplikacji GAX oraz wdrażanie ich na hostach.

Panel Pakiety instalacyjne z lewej strony ekranu zawiera listę pakietów, względem których użytkownik ma uprawnienie wyświetlania w bieżącym środowisku. Lista jest podzielona na grupy. Grupę można rozwinąć, aby wyświetlić listę znajdujących się na niej pakietów instalacyjnych.

Ważne

Pakiety instalacyjne są przechowywane w bazie danych, a nie w lokalnym systemie plików.

Podczas wdrażania rozwiązań są uwzględniane ustawienia uprawnień dzierżawy. Dostęp jest możliwy tylko do tych obiektów, do których użytkownik ma uprawnienia dostępu.

Zawartość listy można filtrować na dwa sposoby:

• Wpisz nazwę lub fragment nazwy obiektu w polu Szybki filtr.
• Kliknij ikonę kostki, aby otworzyć panel filtru Katalog dzierżawców. W tym panelu kliknij dzierżawcę, którego chcesz wybrać. Aby odfiltrować listę dzierżawców, użyj pola Szybki filtr w tym panelu.

Elementy listy można sortować, klikając nagłówki kolumn. Ponowne kliknięcie nagłówka kolumny powoduje odwrócenie kolejności sortowania.

Wyświetlanie pakietów instalacyjnych

Panel Pakiety instalacyjne zawiera listę z następującymi informacjami:

• Nazwa — nazwa pakietu instalacyjnego.
• Wersja — numer wersji pakietu instalacyjnego.
• Identyfikator ustawień regionalnych — wskazuje język używany w dodatku plug-in.
• System operacyjny — system operacyjny i jego wersja bitowa wymagane przez pakiet instalacyjny.
• Status — wskazuje bieżący status pakietu instalacyjnego. Na przykład status Zakończone wskazuje, że pakiet instalacyjny został pomyślnie wdrożony.
• Czas aktualizacji — znacznik czasowy wskazujący czas ostatniej aktualizacji pakietu instalacyjnego.

Kliknięcie nazwy pakietu instalacyjnego powoduje wyświetlenie szczegółów w panelu, który zostanie otwarty po prawej stronie. Panel zawiera następujące informacje o pakiecie instalacyjnym:

• Nazwa — nazwa pakietu instalacyjnego.
• Przydomek — przydomek pakietu instalacyjnego.
• Opis — opcjonalny opis pakietu instalacyjnego. Można go zmienić w razie potrzeby.
• Wersja — numer wersji pakietu instalacyjnego.
• Identyfikator ustawień regionalnych — wskazuje język używany w dodatku plug-in.
• System operacyjny — system operacyjny wymagany przez pakiet instalacyjny.
• Status — wskazuje bieżący status pakietu instalacyjnego. Na przykład status Zakończone informuje, że pakiet instalacyjny został pomyślnie wdrożony.
• Czas aktualizacji — znacznik czasowy wskazujący czas ostatniej aktualizacji pakietu instalacyjnego.
• Grupa — grupa, do której należy pakiet instalacyjny. W przypadku zmiany nazwy grupy pakiet instalacyjny zostanie przeniesiony do tej grupy. Jeśli wprowadzona nazwa grupy nie istnieje, grupa zostanie utworzona. Efekty tych działań są od razu widoczne na liście Pakiety instalacyjne.

Praca z pakietami instalacyjnymi

W tym panelu można wykonać następujące działania:

• Przekazywanie pakietów instalacyjnych — przekazuje pakiet instalacyjny do repozytorium.
• Kopiuj do dzierżawców — kopiuje pakiet instalacyjny do dzierżawców.
• Wdróż — wdraża pakiet instalacyjny na hoście lub hostach.
• Pobierz — pobiera kopię pakietu instalacyjnego.
• Usuń — usuwa pakiet instalacyjny.

Przekazywanie pakietów instalacyjnych

[+] Kliknij, aby wyświetlić procedurę

1. W panelu Pakiety instalacyjne kliknij ikonę +. Z prawej strony zostanie otwarty nowy panel o nazwie Kreator instalacji oprogramowania.
2. W panelu Kreator instalacji oprogramowania wybierz metodę importowania pakietu instalacyjnego:
   Ważne

   Jeśli pakiet instalacyjny zawiera co najmniej dwa szablony, należy użyć procedury Przekazywanie pakietu instalacyjnego (z szablonami).
   • Przekazywanie pakietu instalacyjnego (z szablonami) — przekazanie pliku zawierającego pakiet instalacyjny oraz skojarzone z nim szablony. Te pliki są zwykle dostarczane przez dział obsługi klienta firmy Genesys.
   • Przekazywanie pakietu instalacyjnego (szablony przekazywane oddzielnie) — przekazanie pakietu instalacyjnego oraz skojarzonego z nim szablonu.
   • Ścieżka UNC do zainstalowanej płyty CD lub katalogu — przekazanie pakietu instalacyjnego przechowywanego na płycie CD lub w zainstalowanym katalogu sieciowym.
   • Ścieżka UNC do istniejącego repozytorium administratora — przekazanie pakietu instalacyjnego z istniejącego repozytorium aplikacji Genesys Administrator.
   • Ścieżka UNC do spakowanych pakietów instalacyjnych odebranych z działu pomocy technicznej — przekazanie pliku *.zip dostarczonego przez dział obsługi klienta firmy Genesys, przechowywanego na płycie CD lub w zainstalowanym katalogu sieciowym. Plik zawiera pakiet instalacyjny oraz skojarzone z nim szablony.
3. Pliki są przekazywane z systemu plików do aplikacji Genesys Administrator Extension. O postępie przekazywania informuje pasek postępu. Postęp przekazywania jest również widoczny w kolumnie Status w panelu Pakiety instalacyjne.

Ważne

Podczas przekazywania dodatku plug-in aplikacja GAX przy użyciu pliku szablonu (*.tpl) tworzy szablon aplikacji i wyodrębnia domyślne opcje dodatku. Aplikacja GAX przechowuje te opcje w bazie danych i scala je po wdrożeniu z głównym obiektem aplikacji GAX. Podczas tego scalania są dodawane tylko nowe opcje. Istniejące pary klucz:wartość nie są zastępowane.

Przekazywanie pakietu instalacyjnego (z szablonami)

1. W panelu Kreator instalacji oprogramowania wybierz opcję Przekazywanie pakietu instalacyjnego (z szablonami) i kliknij przycisk Dalej.
2. Zawartość panelu zostanie zaktualizowana. Kliknij opcję Wybierz plik, aby wybrać plik do przekazania.
3. Kliknij przycisk Zakończ.
4. Rozpocznie się przekazywanie pliku z systemu plików do aplikacji Genesys Administrator Extension. Po zakończeniu przekazywania pakiet instalacyjny zostanie wyświetlony na liście Pakiety instalacyjne.

Przekazywanie pakietu instalacyjnego (szablon przekazywany oddzielnie)

1. W panelu Kreator instalacji oprogramowania wybierz opcję Przekazywanie pakietu instalacyjnego (szablony przekazywane oddzielnie) i kliknij przycisk Dalej.
2. Zawartość panelu zostanie zaktualizowana i pojawią się trzy pola: Przekaż pakiet, Przekaż szablon XML oraz Przekaż szablon APD. Kliknij opcję Wybierz plik.
   • Przekaż pakiet — plik zawierający pakiet instalacyjny.
   • Przekaż szablon XML — plik szablonu XML dla tego pakietu instalacyjnego. Jest to szablon, do którego odwołuje się plik opisu pakietu instalacyjnego. Tego pliku nie wolno modyfikować względem wersji w katalogu szablonów.
   • Przekaż szablon APD — plik szablonu APD dla tego pakietu instalacyjnego. Jest to szablon, do którego odwołuje się plik opisu pakietu instalacyjnego. Tego pliku nie wolno modyfikować względem wersji w katalogu szablonów.
   Zawartość panelu zostanie zaktualizowana.
3. Kliknij przycisk Zakończ.
4. Rozpocznie się przekazywanie pliku z systemu plików do aplikacji Genesys Administrator Extension. Po zakończeniu przekazywania pakiet instalacyjny zostanie wyświetlony na liście Pakiety instalacyjne.

Ścieżka UNC do zamontowanej płyty CD lub katalogu

1. W panelu Kreator instalacji oprogramowania wybierz opcję Ścieżka UNC do zainstalowanej płyty CD lub katalogu.
2. W polu tekstowym wpisz ścieżkę do lokalizacji, w której jest przechowywany pakiet instalacyjny.
3. Kliknij przycisk Dalej, aby otworzyć ścieżkę.
4. Panel zostanie zaktualizowany i pojawią się w nim pakiety instalacyjne znalezione we wskazanej lokalizacji. Kliknij pola wyboru obok pakietów instalacyjnych, które chcesz przekazać.
5. Kliknij przycisk Zakończ.
6. Panel zostanie zaktualizowany i pojawi się w nim pasek postępu procesu przekazywania. W dowolnej chwili możesz kliknąć przycisk Zamknij, aby zamknąć panel bez przerywania procedury przekazywania. Status przekazywania pakietu instalacyjnego zostanie wyświetlony na liście Pakiety instalacyjne.

Ścieżka UNC do istniejącego repozytorium administratora

1. W panelu Kreator instalacji oprogramowania wybierz opcję Ścieżka UNC do istniejącego repozytorium administratora.
2. W polu tekstowym wpisz ścieżkę do lokalizacji, w której jest przechowywane repozytorium aplikacji Genesys Administrator.
3. Kliknij przycisk Dalej, aby otworzyć ścieżkę.
4. Panel zostanie zaktualizowany i pojawią się w nim pakiety instalacyjne znalezione we wskazanej lokalizacji. Kliknij pola wyboru obok pakietów instalacyjnych, które chcesz przekazać.
5. Kliknij przycisk Zakończ.
6. Panel zostanie zaktualizowany i pojawi się w nim pasek postępu procesu przekazywania. W dowolnej chwili możesz kliknąć przycisk Zamknij, aby zamknąć panel bez przerywania procedury przekazywania. Status przekazywania pakietu instalacyjnego zostanie wyświetlony na liście Pakiety instalacyjne.

Ścieżka UNC do spakowanych pakietów instalacyjnych odebranych z działu pomocy technicznej

1. W panelu Kreator instalacji oprogramowania wybierz opcję Ścieżka UNC do spakowanych pakietów instalacyjnych odebranych z działu pomocy technicznej.
2. W polu tekstowym wpisz ścieżkę do lokalizacji, w której jest przechowywany pakiet instalacyjny.
3. Kliknij przycisk Dalej.
4. Panel zostanie zaktualizowany i pojawią się w nim pakiety instalacyjne znalezione we wskazanej lokalizacji. Kliknij pola wyboru obok pakietów instalacyjnych, które chcesz przekazać.
5. Kliknij przycisk Zakończ.
6. Panel zostanie zaktualizowany i pojawi się w nim pasek postępu procesu przekazywania. W dowolnej chwili możesz kliknąć przycisk Zamknij, aby zamknąć panel bez przerywania procedury przekazywania. Status przekazywania pakietu instalacyjnego zostanie wyświetlony na liście Pakiety instalacyjne.

Ważne

• Zielony pasek postępu informuje o pomyślnym przekazaniu pakietu instalacyjnego. Czerwony pasek postępu informuje o niepowodzeniu przekazywania pakietu instalacyjnego. Informacja o tym, który krok zakończył się niepowodzeniem, znajduje się w polu Status na liście Pakiety instalacyjne.
• Pakietu instalacyjnego nie można przekazać do repozytorium, jeśli dana wersja pakietu już w nim istnieje. Aby zastąpić pakiet instalacyjny w repozytorium, użytkownik musi mieć przypisane uprawnienie Zastępowanie pakietów instalacyjnych i SPD.

Kopiowanie pakietów instalacyjnych do dzierżawców

[+] Kliknij, aby wyświetlić procedurę

1. Kliknij nazwę pakietu instalacyjnego, aby go wybrać. Z prawej strony zostanie otwarty nowy panel.
2. W panelu szczegółów Pakiet instalacyjny kliknij opcję Pokrewne i wybierz polecenie Kopiuj do dzierżawców. Z prawej strony zostanie otwarty nowy panel o nazwie Kopiuj do dzierżawców.
3. W panelu Kopiuj do dzierżawców wpisz nazwę dzierżawcy w polu Szybki filtr lub kliknij przycisk Przeglądaj, aby przeglądać listę dzierżawców dostępnych w środowisku. Z prawej strony zostanie otwarty nowy panel o nazwie Dzierżawcy.
4. Kliknij pola wyboru obok każdego dzierżawcy, który ma odebrać pakiet instalacyjny. Nazwa dzierżawcy pojawi się w panelu Kopiuj do dzierżawców w sekcji Docelowi dzierżawcy.
5. Kliknij przycisk Dalej w dolnej części panelu Kopiuj do dzierżawców.
6. Kliknij przycisk Zakończ, aby skopiować pakiet instalacyjny do dzierżawców.

Wdrażanie pakietów instalacyjnych

[+] Kliknij, aby wyświetlić procedurę

1. Kliknij nazwę pakietu instalacyjnego, aby go wybrać. Z prawej strony zostanie otwarty nowy panel.
2. W panelu szczegółów Pakiet instalacyjny kliknij opcję Pokrewne i wybierz polecenie Zainstaluj. Z prawej strony zostanie otwarty nowy panel o nazwie Kreator wdrażania pakietów instalacyjnych.
3. Postępuj zgodnie z poleceniami Kreatora wdrażania. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij kartę Kreator wdrażania.

Ważne

• Pakietu instalacyjnego nie można przekazać do repozytorium, jeśli dana wersja pakietu już w nim istnieje. Aby zastąpić pakiet instalacyjny w repozytorium, użytkownik musi mieć przypisane uprawnienie Zastępowanie pakietów instalacyjnych i SPD.
• Do wdrożenia pakietu instalacyjnego nie jest wymagane użycie pliku definicji rozwiązania.
• W przypadku instalowania dodatku plug-in za pośrednictwem aplikacji GAX w systemie Windows w kreatorze wdrażania należy określić tylko ścieżkę instalacji dodatku.

W przypadku instalowania dodatku plug-in za pośrednictwem aplikacji GAX w systemie Linux w kreatorze wdrażania należy określić zarówno ścieżkę do katalogu aplikacji GAX, jak i ścieżkę instalacji dodatku. Jeśli zostanie podana nieprawidłowa ścieżka do katalogu, w którym zainstalowano aplikację GAX, kreator wdrażania zainstaluje dodatek plug-in, ale nie skopiuje plików dodatku plug-in do katalogu aplikacji GAX. W takiej sytuacji należy ręcznie skopiować pliki dodatku plug-in z miejsca, w którym zainstalowano dodatek, do ścieżki instalacji aplikacji GAX.

Pobieranie pakietów instalacyjnych

[+] Kliknij, aby wyświetlić procedurę

1. Kliknij nazwę pakietu instalacyjnego, aby go wybrać. Z prawej strony zostanie otwarty nowy panel.
2. Kliknij przycisk Pobierz. Aplikacja Genesys Administrator Extension zainicjuje procedurę pobierania w przeglądarce.

Usuwanie pakietów instalacyjnych

[+] Kliknij, aby wyświetlić procedurę

1. Kliknij nazwę pakietu instalacyjnego, aby go wybrać. Z prawej strony zostanie otwarty nowy panel.
2. W panelu szczegółów Pakiet instalacyjny kliknij opcję Usuń.
3. Zostanie wyświetlone okno dialogowe z potwierdzeniem usunięcia. Wykonaj jedno z następujących działań:

• Kliknij przycisk OK, aby trwale usunąć pakiet instalacyjny.
• Kliknij przycisk Anuluj, aby anulować usuwanie pakietu instalacyjnego.

Ważne

To działanie jest dostępne tylko wtedy, gdy użytkownik ma przypisane uprawnienie Usuwanie pakietów instalacyjnych i SPD.

Ważne

• Jeśli plik XML metadanych składnika zawiera pytania, na które należy odpowiedzieć podczas instalacji pakietu instalacyjnego, użytkownikowi zostaną wyświetlone monity o udzielenie stosownych odpowiedzi.
• Do wdrożenia pakietu instalacyjnego nie jest wymagane użycie pliku definicji rozwiązania.

Kreator wdrażania

Kreator wdrażania automatycznego wdraża pakiety instalacyjne i definicje rozwiązań na wskazanych hostach oraz instaluje i konfiguruje usługę zgodnie z definicją pakietu serwisowego (SPD).

Zanim rozpoczniesz

Podczas używania Kreatora wdrażania automatycznego należy pamiętać o następujących kwestiach:

• Większość pól kreatora jest wypełniana automatycznie. W polu można wprowadzić tylko fragment wartości, a następnie wybrać odpowiedni element z listy wszystkich wpisów zawierających wprowadzony tekst.
• Kreator weryfikuje pakiety instalacyjne na podstawie systemu operacyjnego docelowych hostów. Podczas wybierania hostów należy pamiętać, aby wybrać te, na których jest uruchomiony wymagany system operacyjny.
• Jeśli pakiet instalacyjny już jest zainstalowany na hoście, kreator domyślnie ponownie zainstaluje ten pakiet. Wszystkie parametry wprowadzone podczas poprzedniego wdrożenia są zapisywane przez aplikację Genesys Administrator Extension oraz automatycznie wstępnie wypełniane w kreatorze.
• Podczas uaktualniania istniejącego pakietu instalacyjnego uprawnienia i połączenia pakietu są uaktualniane do nowego obiektu Aplikacja.

Elementy, które można scalać

W sytuacjach, w których istniejący pakiet instalacyjny i nowy pakiet zawierają wartości pozostające w konflikcie, zostają zachowane wartości dotychczasowego pakietu. Jeśli istniejący pakiet instalacyjny nie zawiera wartości, są używane wartości z nowego pakietu. Scalać można następujące wartości:

• options
• annex
• connections
• ports
• timeout
• autorestart
• commandlinearguments
• commandline
• state
• shutdowntimeout
• attempts
• redundancytype
• isprimary
• startuptimeout

Dodatki plug-in są instalowane przy użyciu tych samych procedur co pakiety instalacyjne, ale należy uwzględnić następujące kwestie:

• Profil instalacji dodatku plug-in automatycznie pobiera obiekty Aplikacja GAX dla wybranych obiektów Host.
• Opcje dodatków plug-in są scalane z odnośnymi obiektami Aplikacja GAX.
• Niektóre pola wprowadzania nie są wyświetlane, na przykład te, które odnoszą się do obiektu Aplikacja, portu aplikacji i obiektu Dzierżawca.

Poniżej przedstawiono możliwe sytuacje, w których jest używany Kreator wdrażania automatycznego:

• Instalowanie pakietu instalacyjnego
• Uaktualnianie pakietu instalacyjnego
• Wycofywanie pakietu instalacyjnego

Instalowanie pakietu instalacyjnego

[+] Kliknij, aby wyświetlić procedurę

1. W panelu Pakiety instalacyjne wybierz pakiet instalacyjny, który ma być zainstalowany.
2. Z prawej strony zostanie wyświetlony nowy panel z dodatkowymi informacjami o pakiecie instalacyjnym. Kliknij pozycję Pokrewne i wybierz opcję Zainstaluj.
3. Z prawej strony zostanie wyświetlony panel Kreator automatycznego wdrażania. Kliknij przycisk Dalej.
4. Panel zostanie zaktualizowany i pojawi się w nim lista Wybór zestawu hosta. Wybierz hosta, który ma odebrać pakiet instalacyjny. Kliknij przycisk Dalej.
5. Panel zostanie zaktualizowany i pojawi się w nim lista Parametry aplikacji. W polu Obiekt Aplikacja GAX dla hosta wybierz obiekt Aplikacja Genesys Administrator Extension.
6. Kliknij przycisk Dalej.
7. Panel zostanie zaktualizowany i pojawi się w nim lista Parametry instalacji (silent.ini). W polu można ustawić docelową ścieżkę instalacji.
8. Kliknij przycisk Dalej.
9. Panel zostanie zaktualizowany i pojawi się w nim raport Wdrożenie. Sprawdź ustawienia i wykonaj jedno z następujących działań:
   • Kliknij przycisk Zakończ, aby zainstalować pakiet instalacyjny.
   • Kliknij przycisk Poprzedni, aby wrócić do poprzedniego panelu i zmodyfikować ustawienia.
10. Panel zostanie zaktualizowany i pojawi się w nim pasek postępu procesu wdrażania. Ta informacja będzie również wyświetlana w panelu Wdrożone pakiety instalacyjne.

Ważne

W przypadku niepowodzenia wdrażania można sprawdzić dziennik wdrażania, wybierając pakiet instalacyjny z panelu Wdrożone pakiety instalacyjne. Zostanie wyświetlony nowy panel z dodatkowymi informacjami o pakiecie instalacyjnym. Kliknij opcję Dziennik akcji wdrażania.

Uaktualnianie pakietu instalacyjnego

[+] Kliknij, aby wyświetlić procedurę

1. W panelu Wdrożone pakiety instalacyjne wybierz pakiet instalacyjny, który ma zostać użyty do uaktualnienia.
2. Z prawej strony zostanie wyświetlony nowy panel z dodatkowymi informacjami o pakiecie instalacyjnym. Kliknij opcję Profil wdrażania: uaktualnienie do (numer wersji).
3. Z prawej strony zostanie wyświetlony panel Kreator automatycznego wdrażania. Kliknij przycisk Dalej.
4. Panel zostanie zaktualizowany i pojawi się w nim lista Wybór zestawu hosta. Wybierz hosta, który ma odebrać pakiet instalacyjny. Domyślnie już jest zaznaczony host, który odebrał poprzednią wersję pakietu instalacyjnego. Kliknij przycisk Dalej.
5. Panel zostanie zaktualizowany i pojawi się w nim lista Parametry aplikacji. Wartości z poprzedniej wersji wdrożenia pakietu instalacyjnego mogą być wyświetlone w następujących polach:
   • Istniejący obiekt Aplikacja — to pole jest automatycznie generowane przez aplikację Genesys Administrator Extension w przypadku każdego hosta, dla którego jest przeznaczony pakiet instalacyjny. Jest to obiekt Aplikacja w składniku Configuration Server, dla którego aplikacja Genesys Administrator Extension zaktualizuje połączenia.
   • Obiekt Dzierżawca — jest to dzierżawca ustawiony dla obiektu Aplikacja pakietu instalacyjnego. Kliknij przycisk Przeglądaj, aby wybrać dzierżawcę z listy.
   • Port aplikacji — określ numer portu, który ma być używany przez obiekt Aplikacja.
   • Podstawowy serwer konfiguracji — kliknij przycisk Przeglądaj, aby wybrać podstawowy składnik Configuration Server. Domyślna wartość tego pola to obiekt Aplikacja Genesys Administrator Extension.
   • Zapasowy serwer konfiguracji — kliknij przycisk Przeglądaj, aby wybrać zapasowy składnik Configuration Server. Domyślna wartość tego pola to obiekt Aplikacja Genesys Administrator Extension.
   • Pomiń ponowną instalację pakietu instalacyjnego — wybierz jedną z następujących opcji:
     • Prawda — pakiet instalacyjny jest ponownie instalowany tylko wtedy, gdy obiekt Aplikacja nie istnieje w składniku Configuration Server.
     • Fałsz — pakiet instalacyjny jest zawsze ponownie instalowany.
6. Kliknij przycisk Dalej.
7. Panel zostanie zaktualizowany i pojawi się w nim lista Parametry silent.ini. Te wartości są wstępnie wypełnione wartościami poprzedniego pakietu instalacyjnego, jednak w razie potrzeby można je zmodyfikować.
8. Panel zostanie zaktualizowany i pojawi się w nim raport Podsumowanie wdrożenia. Sprawdź ustawienia i wykonaj jedno z następujących działań:
   • Kliknij przycisk Zakończ, aby uaktualnić pakiet instalacyjny.
   • Kliknij przycisk Poprzedni, aby wrócić do poprzedniego panelu i zmodyfikować ustawienia.
9. Panel zostanie zaktualizowany i pojawi się w nim pasek postępu procesu uaktualniania. Ta informacja będzie również wyświetlana w panelu Wdrożone pakiety instalacyjne.

Ważne

W przypadku niepowodzenia wdrażania można sprawdzić dziennik wdrażania, wybierając pakiet instalacyjny z panelu Wdrożone pakiety instalacyjne. Zostanie wyświetlony nowy panel z dodatkowymi informacjami o pakiecie instalacyjnym. Kliknij opcję Dziennik akcji wdrażania.

Wycofywanie pakietu instalacyjnego

[+] Kliknij, aby wyświetlić procedurę

1. W panelu Wdrożone pakiety instalacyjne wybierz pakiet instalacyjny, który ma zostać wycofany.
2. Z prawej strony zostanie wyświetlony nowy panel z dodatkowymi informacjami o pakiecie instalacyjnym. Kliknij opcję Profil wdrażania: wycofaj do (numer wersji).
3. Z prawej strony zostanie wyświetlony panel Kreator automatycznego wdrażania. Kliknij przycisk Dalej.
4. Panel zostanie zaktualizowany i pojawi się w nim lista Wybór zestawu hosta. Wybierz hosta, który ma odebrać pakiet instalacyjny. Domyślnie już jest zaznaczony host, który odebrał poprzedni pakiet instalacyjny. Kliknij przycisk Dalej.
5. Panel zostanie zaktualizowany i pojawi się w nim lista Parametry aplikacji. Wartości z poprzedniego wdrożenia pakietu instalacyjnego mogą być wyświetlone w następujących polach:
   • Istniejący obiekt Aplikacja — to pole jest automatycznie generowane przez aplikację Genesys Administrator Extension w przypadku każdego hosta, dla którego jest przeznaczony pakiet instalacyjny. Jest to obiekt Aplikacja w składniku Configuration Server, dla którego aplikacja Genesys Administrator Extension zaktualizuje połączenia.
   • Obiekt Dzierżawca — dzierżawca ustawiony dla obiektu Aplikacja pakietu instalacyjnego. Kliknij przycisk Przeglądaj, aby wybrać dzierżawcę z listy.
   • Port aplikacji — określ numer portu, który ma być używany przez obiekt Aplikacja.
   • Podstawowy serwer konfiguracji — kliknij przycisk Przeglądaj, aby wybrać podstawowy składnik Configuration Server. Domyślna wartość tego pola to obiekt Aplikacja Genesys Administrator Extension.
   • Zapasowy serwer konfiguracji — kliknij przycisk Przeglądaj, aby wybrać zapasowy składnik Configuration Server. Domyślna wartość tego pola to obiekt Aplikacja Genesys Administrator Extension.
   • Pomiń ponowną instalację pakietu instalacyjnego — wybierz jedną z następujących opcji:
     • Prawda — pakiet instalacyjny jest ponownie instalowany tylko wtedy, gdy obiekt Aplikacja nie istnieje w składniku Configuration Server.
     • Fałsz — pakiet instalacyjny jest zawsze ponownie instalowany.
6. Kliknij przycisk Dalej.
7. Panel zostanie zaktualizowany i pojawi się w nim lista Parametry silent.ini. Te wartości są wstępnie wypełnione wartościami poprzedniego wdrożenia pakietu instalacyjnego, jednak w razie potrzeby można je zmodyfikować.
8. Panel zostanie zaktualizowany i pojawi się w nim raport Podsumowanie wdrożenia. Sprawdź ustawienia i wykonaj jedno z następujących działań:
   • Kliknij przycisk Zakończ, aby wycofać pakiet instalacyjny.
   • Kliknij przycisk Poprzedni, aby wrócić do poprzedniego panelu i zmodyfikować ustawienia.
9. Panel zostanie zaktualizowany i pojawi się w nim pasek postępu procesu wdrażania. Ta informacja będzie również wyświetlana w panelu Wdrożone pakiety instalacyjne.

Ważne

W przypadku niepowodzenia wdrażania można sprawdzić dziennik wdrażania, wybierając pakiet instalacyjny z panelu Wdrożone pakiety instalacyjne. Zostanie wyświetlony nowy panel z dodatkowymi informacjami o pakiecie instalacyjnym. Kliknij opcję Dziennik akcji wdrażania.

category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide