Dostęp do tabeli

Obiekty typu Dostęp do tabeli opisują tabele bazy danych konkretnego formatu oraz decydują o sposobie uzyskiwania dostępu do tych tabel za pośrednictwem punktu dostępu do bazy danych (DAP, Database Access Point).

Obiektu Dostęp do tabeli nie można usunąć, jeśli jest on skojarzony z co najmniej jedną listą połączeń.

Obiekty typu Dostęp do tabeli dostępne w środowisku znajdują się na liście Dostęp do tabeli. Są posortowane w hierarchii według dzierżawców, jednostek konfiguracji, lokacji i folderów. Aby wyświetlić obiekty z konkretnej hierarchii, należy wybrać typ hierarchii z menu rozwijanego powyżej listy.

Ważne

Wyłączone obiekty typu Dostęp do tabeli są na liście wyświetlane szarym kolorem (są wyszarzone).

W składniku Configuration Manager są uwzględniane ustawienia uprawnień dzierżawy. Dostęp jest możliwy tylko do tych obiektów, względem których przypisano uprawnienia dostępu.

Zawartość listy można filtrować na dwa sposoby:

• Wpisz nazwę lub fragment nazwy obiektu w polu Szybki filtr.
• Kliknij przycisk z ikoną lupy, aby otworzyć panel filtru Katalog dzierżawców. W tym panelu kliknij dzierżawcę, którego chcesz wybrać. Użyj pola Szybki filtr w tym panelu, aby odfiltrować listę dzierżawców.

Elementy listy można sortować, klikając nagłówki kolumn. Ponowne kliknięcie nagłówka kolumny powoduje odwrócenie kolejności sortowania.

Aby jednocześnie zaznaczyć lub usunąć zaznaczenie wielu obiektów, kliknij opcję Wybierz.

Aby utworzyć nowy obiekt typu Dostęp do tabeli, kliknij przycisk Nowy. Aby wyświetlić lub edytować szczegóły istniejącego obiektu, kliknij nazwę obiektu lub kliknij pole wyboru obok obiektu, a następnie opcję Edytuj. Aby usunąć co najmniej jeden obiekt, należy zaznaczyć pole wyboru obok obiektu na liście i kliknąć przycisk Usuń. Można również usuwać pojedyncze obiekty, klikając obiekt, a następnie przycisk Usuń. Można również kliknąć przycisk Więcej, aby wykonać następujące zadania:

• Klonuj — kopiuje obiekt Dostęp do tabeli.
• Przenieś do — przenosi obiekt typu Dostęp do tabeli do innej struktury hierarchicznej.
• Włącz lub wyłącz obiekty Dostęp do tabeli.
• Utwórz folder, jednostkę konfiguracji lub lokację. Więcej informacji znajduje się w temacie Hierarchia obiektów.

Kliknij nazwę obiektu Dostęp do tabeli, aby wyświetlić dodatkowe informacje o obiekcie. Można również ustawić opcje i uprawnienia oraz wyświetlić zależności.

Procedura: Tworzenie obiektów typu Dostęp do tabeli

Kroki

1. Kliknij opcję Nowy.
2. Wprowadź poniższe informacje. W przypadku niektórych pól można ręcznie wprowadzić nazwę wartości lub kliknąć przycisk Przeglądaj, aby wybrać wartość z listy:
   • Nazwa — nazwa tego obiektu Dostęp do tabeli. Może się składać z maksymalnie 254 znaków. Należy określić wartość tej właściwości. Ta wartość musi być unikatowa w ramach bazy danych konfiguracji (w środowisku korporacyjnym) lub w ramach dzierżawcy (w środowisku z wieloma dzierżawcami).
   • Opis — krótki opis obiektu typu Dostęp do tabeli.
   • Typ tabeli — typ obiektu Dostęp do tabeli w bazie danych. W przypadku tej właściwości należy określić wartość. Po ustawieniu tej wartości nie można jej zmienić.
   • Punktu dostępu do bazy danych — punkt dostępu do bazy danych, przez który jest uzyskiwany dostęp do tabeli. W przypadku tej właściwości należy określić wartość. Punktu dostępu do bazy danych musi służyć dzierżawcy, do którego należy obiekt Dostęp do tabeli.
   • Format — format tej tabeli. W przypadku tej właściwości należy określić wartość dla tabel wszystkich typów z wyjątkiem typu Tabela logowania. Po ustawieniu tej wartości nie można jej zmienić.
   • Tabela bazy danych — nazwa tej tabeli określona w bazie danych. W przypadku tej właściwości należy określić wartość. Długość nazwy zależy od typu systemu DBMS. Firma Genesys zaleca, aby nie przekraczać następujących ograniczeń zdefiniowanych przez dostawcę:
     • 18 znaków—w przypadku bazy danych DB2 i Informix
     • 128 znaków—w przypadku baz danych Microsoft SQL
     • 30 znaków—w przypadku baz danych Oracle i Sybase
   • Aktualizuj co (s) — liczba sekund, przez jakie aplikacja oczekuje przed zaktualizowaniem danych tabeli w pamięci aplikacji. Ta wartość jest wymagana tylko wtedy, gdy zaznaczono pole wyboru Możliwe do zapisania w pamięci podręcznej.
   • Możliwe do zapisania w pamięci podręcznej — informuje, czy dane obiektu Dostęp do tabeli są dublowane w pamięci aplikacji.
   • Dzierżawca — w środowisku z wieloma dzierżawcami jest to dzierżawca, do którego należy obiekt. Ta wartość jest automatycznie ustawiana na dzierżawcę, którego określono w polu Katalog dzierżawców na liście obiektów.
   • Stan włączony — gdy to pole jest zaznaczone, informuje, że obiekt znajduje się w zwykłym stanie roboczym i może być używany bez żadnych ograniczeń.
3. Kliknij przycisk Zapisz.

Typ obiektu Dostęp do tabeli	Opis
ANI	Automatyczny identyfikator liczbowy (ANI, Automatic Number Identification) tabeli.
Lista połączeń	Tabela listy połączeń.
Kod kraju	Tabela kodów krajów.
Tabela zdefiniowana przez klienta	Tabela zdefiniowana przez użytkownika.
Lista zabronionych połączeń	W aplikacji Outbound jest to lista klientów, którzy nie życzą sobie, aby się z nimi kontaktować. Dane listy zabronionych połączeń (DNC, Do Not Call) zawierają numer telefonu oraz identyfikator klienta.
Lista kontaktów e-mail	W aplikacji Outbound jest to lista klientów, którzy nie życzą sobie, aby się z nimi kontaktować.
Cyfry informacyjne	Tabela cyfr informacyjnych.
LATA	Tabela obszaru lokalnego dostępu i transportu (Local Access and Transport Area).
Tabela logowania	Tabela logowania.
NPA	Tabela obszaru planu numerowania.
NPA-NXX	Numer obszaru planu numerowania (Numbering Plan Area) z identyfikatorem konkretnego oddziału firmy telefonicznej obsługującej ten numer.
Kod stanu	Kod stanu lub kraju. W przypadku Stanów Zjednoczonych i Kanady jest to kod pocztowy, na przykład CA dla Kalifornii.

category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide