Rozwiązywanie problemów z aplikacją GAX

Utrata połączenia z bazą danych

Jeśli składnik Configuration Server jest połączony bezpośrednio ze składnikiem Configuration Database (ustawienie dbthread=true w obiekcie aplikacji Configuration Server) i z jakiegoś powodu połączenie z bazą danych zostanie zerwane, należy spróbować przywrócić połączenie przy użyciu opcji uruchamiania aplikacji Configuration Server force-offline.

Opcja ta, ustawiana w sekcji Serwer konfiguracji obiektu aplikacji Podstawowy serwer konfiguracji, zatrzymuje i uruchamia połączenia ze składnikiem Configuration Database. Domyślnie opcja ma ustawienie false, ponieważ połączenia są włączane przy uruchamianiu i nie wymagają przywracania. Jeśli nastąpi utrata połączenia, wykonaj następujące działania:

1. Ustaw opcję force-offline=true. Zatrzymaj wszystkie połączenia ze składnikiem Configuration Database i ustaw tryb tylko do odczytu dla składnika Configuration Server (i tym samym aplikacji GAX).
2. Ustaw opcję force-offline=false. Spowoduje to przywrócenie wszystkich połączeń ze składnikiem Configuration Database i trybu odczyt-zapis dla składnika Configuration Server (i tym samym aplikacji GAX).

To działanie pomaga uruchomić połączenia.

Ostrzeżenie

Przełączenie aplikacji GAX w tryb tylko do odczytu i z powrotem nie powoduje żadnych innych zmian obiektu aplikacji serwera konfiguracji.

Komunikaty o błędach

W tej sekcji przedstawiono komunikaty o błędach, które mogą się pojawić podczas korzystania z aplikacji GAX, a także zalecane działania umożliwiające rozwiązanie problemów lub złagodzenie ich skutków. Komunikaty o błędach są wyświetlane na czerwonym banerze w góry okna, w którym wystąpił błąd.

Błędy dotyczące odzwierciedlania

Komunikat o błędzie dotyczącym odzwierciedlania może być podobny do następującego:

Cannot mirror folder path <path name> under <folder name> folder of switch <switch name> Please check GAX log for more detail.

Opis

Taki błąd jest generowany podczas tworzenia agenta w konkretnej strukturze folderów, gdy użytkownik określi obiekty DN i loginy agenta, ale nie ma odpowiednich uprawnień do żadnego folderu w ścieżce.

Zalecane działania

Użytkownikowi tworzącemu agenta należy zapewnić odpowiednie uprawnienia do konkretnego folderu.