Dostęp do tabeli

Obiekty typu Dostęp do tabeli opisują tabele bazy danych konkretnego formatu oraz decydują o sposobie uzyskiwania dostępu do tych tabel za pośrednictwem punktu dostępu do bazy danych (DAP, Database Access Point).

Obiektu Dostęp do tabeli nie można usunąć, jeśli jest on skojarzony z co najmniej jedną listą połączeń.

Obiekty typu Dostęp do tabeli dostępne w środowisku znajdują się na liście Dostęp do tabeli. Są posortowane w hierarchii według dzierżawców, jednostek konfiguracji, lokacji i folderów. Aby wyświetlić obiekty z konkretnej hierarchii, należy wybrać typ hierarchii z menu rozwijanego powyżej listy.

Ważne

Wyłączone obiekty typu Dostęp do tabeli są na liście wyświetlane szarym kolorem (są wyszarzone).

W składniku Configuration Manager są uwzględniane ustawienia uprawnień dzierżawy. Dostęp jest możliwy tylko do tych obiektów, względem których przypisano uprawnienia dostępu.

Zawartość listy można filtrować na dwa sposoby:

• Wpisz nazwę lub fragment nazwy obiektu w polu Szybki filtr.
• Kliknij przycisk z ikoną lupy, aby otworzyć panel filtru Katalog dzierżawców. W tym panelu kliknij dzierżawcę, którego chcesz wybrać. Aby odfiltrować listę dzierżawców, użyj pola Szybki filtr w tym panelu.

Elementy listy można sortować, klikając nagłówki kolumn. Ponowne kliknięcie nagłówka kolumny powoduje odwrócenie kolejności sortowania.

Aby jednocześnie zaznaczyć wiele obiektów lub usunąć ich zaznaczenie, należy kliknąć opcję Wybierz.

Aby utworzyć nowy obiekt typu Dostęp do tabeli, należy kliknąć przycisk Nowy. Aby wyświetlić lub edytować szczegóły istniejącego obiektu, należy kliknąć nazwę obiektu lub pole wyboru obok obiektu, a następnie opcję Edytuj. Aby usunąć co najmniej jeden obiekt, należy zaznaczyć pole wyboru obok obiektu na liście i kliknąć przycisk Usuń. Można również usuwać pojedyncze obiekty, klikając obiekt, a następnie przycisk Usuń. Po kliknięciu przycisku Więcej można wykonać następujące zadania:

• Klonuj — skopiowanie obiektu Dostęp do tabeli.
• Przenieś do — przeniesienie obiektu typu Dostęp do tabeli do innej struktury hierarchicznej.
• Włączenie lub wyłączenie obiektów Dostęp do tabeli.
• Utworzenie folderu, jednostki konfiguracji lub lokacji. Więcej informacji znajduje się w sekcji Hierarchia obiektów.

Aby wyświetlić dodatkowe informacje o obiekcie Dostęp do tabeli, należy kliknąć jego nazwę. Można również ustawić opcje i uprawnienia oraz wyświetlić zależności.

Procedura: Tworzenie obiektów typu Dostęp do tabeli

Kroki

1. Kliknij opcję Nowy.
2. Wprowadź następujące informacje. W przypadku niektórych pól można ręcznie wprowadzić nazwę wartości lub kliknąć przycisk Przeglądaj, aby wybrać wartość z listy:
   • Nazwa — nazwa obiektu Dostęp do tabeli. Może się składać z maksymalnie 254 znaków. Określ wartość tej właściwości, która musi być unikatowa w ramach składnika Configuration Database (w środowisku korporacyjnym) lub w ramach dzierżawcy (w środowisku z wieloma dzierżawcami).
   • Opis — krótki opis obiektu typu Dostęp do tabeli.
   • Typ tabeli — typ obiektu Dostęp do tabeli w bazie danych. Określenie wartości tej właściwości jest konieczne. Po ustawieniu tej wartości nie można jej zmienić.
   • Punktu dostępu do bazy danych — punkt dostępu do składnika Database Access Point, przez który jest uzyskiwany dostęp do tabeli. Określenie wartości tej właściwości jest konieczne. Składnik Database Access Point musi obsługiwać dzierżawcę, do którego należy obiekt Dostęp do tabeli.
   • Format — format tabeli. W przypadku tej właściwości określ wartość dla tabel wszystkich typów z wyjątkiem typu Tabela logowania. Po ustawieniu tej wartości nie można jej zmienić.
   • Tabela bazy danych — nazwa tej tabeli określona w bazie danych. Określenie wartości tej właściwości jest konieczne. Długość nazwy zależy od typu systemu zarządzania bazą danych. Firma Genesys zaleca, aby nie przekraczać następujących ograniczeń zdefiniowanych przez dostawcę:
     • 18 znaków — w przypadku baz danych DB2 i Informix.
     • 128 znaków — w przypadku baz danych Microsoft SQL.
     • 30 znaków — w przypadku baz danych Oracle i Sybase
     .
   • Aktualizuj co (s) — liczba sekund, przez jakie aplikacja oczekuje przed zaktualizowaniem danych tabeli w pamięci aplikacji. Ta wartość jest wymagana tylko wtedy, gdy zaznaczono pole wyboru Możliwe do zapisania w pamięci podręcznej.
   • Możliwe do zapisania w pamięci podręcznej — wskazuje, czy dane obiektu Dostęp do tabeli są dublowane w pamięci aplikacji.
   • Dzierżawca — w środowisku z wieloma dzierżawcami jest to dzierżawca, do którego należy obiekt. Ta wartość jest automatycznie ustawiana na dzierżawcę, którego określono w polu Katalog dzierżawców na liście obiektów.
   • Stan włączony — gdy to pole jest zaznaczone, wskazuje, że obiekt znajduje się w zwykłym stanie roboczym i może być używany bez żadnych ograniczeń.
3. Kliknij przycisk Zapisz.

Typ obiektu Dostęp do tabeli	Opis
ANI	Automatyczny identyfikator liczbowy (ANI, Automatic Number Identification) tabeli.
Lista połączeń	Tabela listy połączeń.
Kod kraju	Tabela kodów krajów.
Tabela zdefiniowana przez klienta	Tabela zdefiniowana przez użytkownika.
Lista zabronionych połączeń	W aplikacji Outbound jest to lista klientów, którzy nie życzą sobie, aby się z nimi kontaktować. Dane listy zabronionych połączeń (DNC, Do Not Call) zawierają numer telefonu oraz identyfikator klienta.
Lista kontaktów e-mail	W aplikacji Outbound jest to lista klientów, z którymi ma nastąpić kontakt.
Znaki informacyjne	Tabela znaków (wskaźników) informacyjnych.
LATA	Tabela obszaru lokalnego dostępu i transportu (Local Access and Transport Area).
Tabela logowania	Tabela logowania.
NPA	Tabela obszaru planu numerowania.
NPA-NXX	Numer obszaru planu numerowania (Numbering Plan Area) z identyfikatorem konkretnego oddziału firmy telefonicznej obsługującej ten numer.
Kod stanu	Kod stanu lub kraju. W przypadku Stanów Zjednoczonych i Kanady jest to kod pocztowy, na przykład CA dla Kalifornii.

category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide